Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service - Les Bonbons Desblonds

Bienvenue sur le site de Les Bonbons Desblonds. En accédant à notre boutique en ligne et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service (CGS). Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer commande.

1. Objet

Les présentes CGS définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Les Bonbons Desblonds.

2. Identification de l’éditeur

  • Nom de la société : Les Bonbons Desblonds

  • Email : contact@lesbonbonsdesblonds.fr

3. Produits et services

Les produits proposés à la vente sont des assemblages artisanaux de bonbons. Chaque produit est présenté avec une description précise, mais des variations légères (couleurs, formes, tailles) peuvent survenir en raison de leur nature artisanale.

4. Commandes

  • Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes CGS.

  • Après validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé au client.

  • Les Bonbons Desblonds se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste ou pour toute autre raison légitime.

5. Tarifs et paiement

  • Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.

  • Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison

  • Nous livrons en France métropolitaine et dans les zones précisées sur notre site.

  • Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

  • En cas de retard de livraison, nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits périssables, personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.

8. Responsabilités

  • Les Bonbons Desblonds décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.

  • Les photos présentées sur le site sont non contractuelles.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

11. Loi applicable

Les présentes CGS sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@lesbonbonsdesblonds.fr

  • Formulaire de contact sur notre site

Merci de votre confiance et bon shopping chez Les Bonbons Desblonds !